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CRM de Limit4
CRM específico para recobros, ventas y promoción de productos
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Es un CRM indicado para dos mercados especialmente:
Recobros y ventas
Promoción de productos
Los sistemas CRM de mercado están totalmente dirigidos a manejar el contacto (datos para llamar, mails, sms, etc).El sistema CRM de Limit4 trabaja un proceso totalmente controlado desde que entra el contacto en nuestra BBDD hasta que damos un resultado positivo o negativo.
Otra particularidad es que está pensado para empresas que trabajan para terceros, y por tanto reciben información y contactos para hacer de forma periódica y la devuelven igualmente de forma periódica.
El CRM de Limit4 tiene una serie de pasos programables y automáticos que hacen diferentes acciones como:
enviar una carta
un sms
un correo
un fax
proceso de gestión con seguimiento
etc.
Entre todos estos pasos, el programa está preparado para que en cualquier momento reciba un cambio de situación (interno o externo del cliente) y los datos de aquel contacto hagan otra cosa o desparezcan.
El módulo de exportación a un sistema de marcación está basado en el sistema de Agenda que lleva el CRM, que lo que hace es poner en fecha y hora en función de la carga de trabajo. Esta Agenda puede trabajar desde un individuo hasta la gestión por grupos.
Todo esto se puede ligar con los diferentes sistemas de marcación predictiva.
Integrado con sistema predictivo Avaya. PDS.